シームレスなオンボーディングでカスタマーエクスペリエンスの変革を実現
初日から顧客を獲得・維持できるような快適な顧客のオンボーディングジャーニーの構築方法を紹介します。
「OutSystemsプラットフォームにより、アプリの品質を簡単かつ効率的に維持・向上できるようになりました」
Ravi Joshi氏
ビジネスアプリケーションプラットフォーム担当エンジニアリングリード
「募集プロセスをエンドツーエンドでデジタル化したことで、応募者に第一印象で好感を持ってもらうことができ、採用担当者にとっても時間と労力の削減になりました」
Heather Peterson氏
人材獲得部門シニアディレクター
OutSystemsでは、シンプルなインターフェイスを作成することも、複数部門で活用される本格的なアプリケーションを作成することもできます。スプレッドシートや市販ソリューションの制約、老朽化したアプリケーション、時間のかかる従来の開発から脱却し、単一のプラットフォームであらゆるビジネスニーズに対応できるのです。
新入社員向けの直感的な従業員エクスペリエンスを作成できます。システムやデータを統合し、既存のHRISシステムに関連する人事プロセスを最適化して、従業員一人ひとりをサポートします。
完全にカスタマイズされた従業員オンボーディングソリューションを迅速に構築する方法高性能ローコードで注文管理システムとサプライチェーンシステムの連携を強化することで、卸売業者は俊敏性を向上させ、小売業者は品切れを防ぐことができます。
ローコードでアジャイル化したRossmannの事例を見るあらゆるフィールドサービスニーズに対応したデザイン性の高いアプリで生産性を向上できます。さらに、作業時間を削減できるほか、サービス品質や顧客満足度の向上も実現します。
OutSystemsが支援するフィールドサービスのデジタルトランスフォーメーションの詳細OutSystemsを使用すると、ビジネスプロセスや従業員の個別のニーズに合わせたアプリケーションポートフォリオをすばやく作成することができます。
ERPやCRMなどのシステムに保存された重要なビジネスデータを、ウィザード風のインターフェイスだけを使って簡単にアプリと連携できます。
複雑なビジネスプロセスをすべて視覚的にマッピングし、高性能で高度に自動化されたワークフローベースのアプリケーションを作成できます。
ネイティブモバイルアプリやリアクティブWebアプリ向けの、自由にカスタマイズできるレスポンシブな画面テンプレートとUIパターンを使用して、優れたエクスペリエンスを構築できます。